VERVEでは多様なバックグラウンドを持ったスタッフが多く活躍していますが、その働き方も様々で、ブランドやコーヒー好きが乗じて副業やプロジェクトベースで協業されている方もいらっしゃいます。今回は、そのようなチームメンバーのお一人で、大手企業で長年事業戦略や営業を経験された後、VERVEのコーヒーのファンであったことをきっかけにプロジェクトベースでチームに入ることになったYukiさんにお話を伺いました。*写真:右側がYukiさん、左側が代表
PROFILE
⼤学卒業後、シスコシステムズ、 ⽇系スタートアップを経て、慶應義塾⼤学院経営管理研究科(MBA) に⼊学。2年間 の修士課程を修了後、BCGに入社。コンサルタントとして、情報通信、エネルギー、産業財、金融、NPOなど様々な業界のプロジェクトを経験。その後ナイキジャパンにて戦略、市場開発、メンバーシップのリードをを歴任。プライベートでは2児の⽗であり、趣味はドラム、ガーデニング、ランニング。
Q. まずは簡単に自己紹介からお願い致します。
Yukiです。大学卒業後にシスコで営業を経験した後、スタートアップで事業企画を経験しました。その後MBA取得のために休職をし、2年間勉強をしました。卒業後はコンサルティングに就職し、そこから大手スポーツメーカーに移って10年以上働いていました。今年の6月に退職し、今はフリーランスで活動しています。前職では、戦略・経営企画から市場開発、メンバーシップなど様々な業務を経験しました。
Q. VERVEに関わることになったきっかけや経緯について聞かせていただけますか?
次に何しようかなと考えていた時に、友人とごはんを食べた後コーヒーを飲みに行ったんです。もともとVERVEには行ったことがあったのですが、その時改めて「美味しいコーヒーだな、お店の感じも素敵だな」と思ったんです。そこでLinkedInで社長を探したところ、共通の友人がいたので紹介してもらいました。
当時、退職してすぐにフルタイムで転職をすることは考えておらず、折角なので「今までやったことないことをやりたい」「知らない世界を経験したい」と思っていました。フリーランスを試しにやってみたいという思いもあったので、Yoichiroさん(社長)に「何かやれることはありませんか?」と話をさせてもらったところ、ぼくが出来そうなプロジェクトを提案してくれて、期間も最初は2~3カ月から始めてみましょうということで、そこから話が進みました。柔軟に話を聞いて頂いて、懐の深いカルチャーをある印象を受けましたね。
Q. チームに入られてからはどのような役割・ミッション・プロジェクトに携わってきたのでしょうか?
いくつかあるのですが、取っ掛かりとしては前職で経験のあったホールセールですね。当時VERVEはお問い合わせを都度受けて対応するリアクティブな体制でしたが、こちらから営業をかけていく事にしました。企業のカフェやイベントの開拓をKenさん(執行役員)と一緒に話をしながら、どういうところにアプローチしていくのが良いのかを考えました。そこから、自身の知り合いの伝手を辿ったり、繋がりのない企業にはメールをまず送って、関係を作っていきました。
最初に取れたのが、大手の外資系エンタメ企業だったのですが、ご挨拶にいったところ、担当者もVERVEをすでに知っていて。社員のエンゲージメントを高めるために、人気コンテンツに合わせたブレンドを作り、イベントを企画したところ、社内のコーヒーの消費量も増えたと聞いています。
その他にも、社内のチームビルディングのために、40名の社員にプアオーバーを学んでもらうイベントを実施したり、IT企業のクライアント向けセミナーでVERVEのコーヒーを提供させて頂きました。その企業の米国本社でもVERVEのコーヒーが提供されていたので、そのストーリーも交えて、VERVEのコーヒーを紹介させて頂きました。
その後スコープ拡がり、バックオフィス業務の効率化のためにERP導入検討をリードしたり、シフト作成が時間かかっている課題があったので、何か改善するためにツールを入れられないか、自分で探して提案したりもしました。VERVEのシフトの組み方はカフェスタッフが複数店舗で働くことが前提となっていることもあり、複雑で細かく、既存のツールで対応が難しかったんです。そこでカスタマイズできるツールを探し、ゆくゆくセミオートメーション化できるように2カ月程パイロットを実施しました。
当初は週1日の契約でしたが、スコープが広がるのに合わせて、最終的には週2-3日でお仕事をさせていただきました。
Q. VERVEで働く魅力(組織やカルチャー、キャリアの機会など)について聞かせてください。
本社オフィスで働いていると、経営陣は社長、執行役員、コーポレートスタッフと、小さなチームで動いているので、ベンチャーならではの意思決定が早さがあり、自由度高く仕事ができる事かなと思います。又、自分自身はカフェビジネスの経験がなかったので、それも勉強になりました。
カフェで働くスタッフの方も様々な方がいて、学生さん等、若い人も多いですがこれからカフェをオープンしたいと修行に来ている方もいてかなり多様です。また、基本的にファーストネームで呼ぶカルチャーもアットホームな雰囲気で居心地が良かったです。
あと、やはりコーヒーが好きなので、出社すると2杯無料で飲めるというのは気に入っていますし(シフトドリンク制度)、プアオーバーのトレーニングに参加させてもらえて、コーヒー美味しくいれられるようになったことでしょうか。毎朝淹れるコーヒーが美味しくなって、妻も喜んでいます(笑)。
そして何よりも、社長の近くで仕事できるチャンスはなかなかないと思うので、貴重な時間でした。VERVEでの経験を経て、経営やマネジメントへの関心がより高まりました。
Q. 最後に、どんな方にVERVEに来ていただきたいですか?応募を検討している方へメッセージを一言お願い致します。
プロジェクトベースの仕事は特にJob Descriptionがある訳ではないので、自分でやることを見つけて、積極的に取り組んでいけることが大切になってくると思います。ですので、ご自身でやりたいことを上手く見つけられる人が良いのかなと思います。
質問は以上です。ありがとうございました!